Je verwacht waarschijnlijk dat een meldingenlijst een handig overzicht is, maar in de praktijk krijg je al snel berichten die je liever niet ziet. Het antwoord is eenvoudig: houd meldingen over je geld, je account en je veiligheid aan, en zet promoties en marketing uit zodra ze je aandacht opeisen. Waar je de instellingen vindt, staat op www.rivo-casinonl.com, in het gedeelte over je accountinstellingen. Het verschil tussen belangrijke en overbodige berichten bepaal je zelf, en dat is makkelijker dan het lijkt als je per categorie kijkt.

Rivo-meldingen die je altijd aan wilt houden

Begin met de meldingen die iets zeggen over je eigen geld en je account. Denk aan berichten over een storting die is gelukt, een opname die onderweg is of een wijziging in je inloggegevens. Die informatie wil je niet missen, want zonder die berichten merk je pas laat dat er iets is gebeurd. Ook een melding dat je account op een nieuw apparaat is ingelogd hoort hierbij. Laat deze categorieën aan staan, ook als je de rest van de lijst wegdrukt.

Een tweede groep die je beter aan kunt houden, gaat over de status van een verzoek. Als je een opname hebt aangevraagd, wil je weten of die is goedgekeurd of teruggestuurd. Of een verzoek nog openstaat, controleer je via de kassa in je account. Een melding die die status meteen duidelijk maakt, bespaart je een zoektocht door de voorwaarden. Zo blijf je op de hoogte zonder dat je het account steeds moet doorzoeken.

Promoties en aanbiedingen uitzetten zonder spijt

Promotiemeldingen zijn het lastigste onderdeel. Ze lijken op een kans, maar meestal gaat het om een uitnodiging om opnieuw te spelen. Een aanbod van een bonus of free spins kan prettig klinken, maar kijk pas verder als je de voorwaarden hebt gelezen, vooral het inzetvereiste. Als je deze meldingen aanzet, krijg je een prikkel op het moment dat je misschien net een pauze wilde nemen. Uitzetten is daarom vaak de rustigste keuze, en je kunt ze later altijd weer activeren.

Of je promoties per kanaal kunt kiezen, bijvoorbeeld alleen e-mail of alleen push, zie je in de accountinstellingen bij Rivo. Dat is handig als je één kanaal wilt houden voor belangrijke berichten over je account. Een melding over een nieuw spel of een toernooi zet je het makkelijkst uit, omdat die niets met je saldo te maken heeft. Een uitgezette melding betekent overigens niet dat een aanbieding verdwijnt. Je vindt het aanbod nog steeds wanneer jij er zelf naar kijkt.

Herinneringen en speelpauzes: wat je beter houdt

Herinneringen over hoelang je al speelt, of over een gepauzeerd account, zijn een ander verhaal. Ze helpen je de tijd in het oog te houden, en juist dat is waardevol als je merkt dat een sessie langer duurt dan je van plan was. Een herinnering die je overzicht geeft, laat je beter aan staan dan uitzetten. Zeker op een avond waarop je na het werk nog even speelt, is zo’n signaal een handige rem. Of de frequentie aanpasbaar is, vind je terug in de accountinstellingen van Rivo.

Speelpauzes verdienen dezelfde aandacht. Als je je account tijdelijk wilt rusten, zet je ook meldingen over afgeronde sessies of nieuwe spellen uit, zodat het account echt stil blijft. Let er wel op dat pauzeren en afsluiten niet hetzelfde zijn. De melding dat je account gepauzeerd is, hoort aan te blijven, want die laat je weten dat je geen toegang hebt tot de app. Zo weet je meteen waar je staat.

Nieuwsbrieven en marketing: vaak het eerst uitzetten

Nieuwsbrieven en tips dragen het minst bij aan je controle. Ze gaan over nieuws, suggesties en aanbevelingen, en ze komen vaak op momenten dat je niets bijzonders verwacht. Zet ze uit als je merkt dat je er impulsief op reageert. Regelmaat telt hier zwaar mee: een bericht dat wekelijks terugkomt, prikkelt meer dan een losse melding. Een bijkomend voordeel is dat je inbox rustiger wordt, zodat de berichten die wél over je account gaan beter opvallen.

Marketingberichten van het casino blijven commercieel, ook als de tekst persoonlijk klinkt. Je meldt je af via de communicatie-instellingen van het casino zelf, en niet via een link onderaan het bericht. Bij Rivo vind je die keuzes in het deel van je account over communicatie. Daar zie je ook welke kanalen nu aan staan. Heb je zowel e-mail als push ingeschakeld, dan moet je beide afzonderlijk uitzetten, anders blijft het ene kanaal je toch bereiken.

Meldingen op je telefoon of in de browser

Naast de instellingen in je account heeft ook je telefoon een eigen lijst met toestemmingen. Als je die niet nakijkt, kan een melding alsnog binnenkomen, ook al heb je hem in het account uitgezet. Controleer dus of de app meldingen mag sturen en of je besturingssysteem ze niet op een andere manier doorgeeft. Een melding die op het scherm verschijnt, kan ook op het vergrendelscherm terechtkomen, waar iedereen die je telefoon pakt hem kan zien.

Dat laatste is belangrijk als je het casino op een gedeeld apparaat gebruikt. Zet meldingen op het vergrendelscherm uit, zodat niemand in je omgeving ziet wat er binnenkomt. In een browser beheer je meldingen per site via de browserinstellingen, niet via die van het casino. Heb je meerdere apparaten, dan controleer je de keuzes op elk apparaat apart. Zo blijft wat je wilt houden actief, en verdwijnt de rest uit beeld.

Snelle keuzes per situatie